Terms of business

Terms of business for Nordic Sales & Staging ApS (DK info see further down)




1. Validity


These terms (”the Terms”) apply to sales of services of any kind in the form of physical deliveries, pure services or a combination hereof, including sale of new and used stages, cable trays, lights, sound or AV equipment by (”NORDIC SALES & STAGING”) to (”the Customer”), unless otherwise agreed in writing. In case of any disputes between the Terms and the Customer’s terms of business these Terms take precedence over the Customer’s terms of business.




2. Quotations


If NORDIC SALES & STAGING (hereafter mentioned NSS) gives a quotation that does not state a time limit for acceptance the quotation will lapse, if an acceptance has not reached NSS within 4 weeks of giving the quotation. Given estimates are only intended as a guide and are not binding to NSS, regardless of whether these estimates are given in a quotation or an order confirmation.




3. Order


When giving an order the Customer is responsible for giving full information concerning the Customer’s own requirements and wishes to the service. NSS reserves the right to perform necessary general changes to the service without warning if deemed necessary.




4. Price


The currency will always be stated on quotations, orders and invoices. As a rule prices are stated in DKK excl. VAT unless otherwise agreed. The Customer is required to accept changes to the price until delivery following documented increased costs for NSS, changes in exchange rates, customs, taxes, fees, etc. concerning the agreed delivery. Fitting, implementation, packing and transport are not included unless otherwise separately agreed.




5. Payment


Terms of payment are net cash before delivery unless otherwise agreed.


If the delivery is postponed due to the Customer’s conditions (claimant’s default) the Customer – unless otherwise stated in writing by NSS – is still obligated to make all payments to NSS, as if delivery had taken place at the agreed time.


If payment is made after the due date NSS is entitled to calculate interest on the at any time remaining debt from the due date 2% for every month or part of a month. There is also a reminder fee of DKK 95.00 per reminder.


The Customer is not entitled to deduct any counterclaims against NSS which have not been recognised by NSS in writing, and is not entitled to withhold any part of the purchase amount due to counterclaims of any kind.




6. Retention of property


NSS reserves the property right, with the limitations that follow from mandatory rules of law, to the sold goods/services until the entire purchase amount with added costs have been paid.


In case of modification or processing of the purchased item the retention of property is maintained to cover the modified or processed item to an extent equivalent to the value represented by the sold item at the time of purchase.




7. Delivery/transferral of risk – delivery ex NSS’s address


Delivery and transferral of risk to the Customer always happens when the delivery leaves NSS’s address regardless of whether NSS with own people or by third party according to separate agreement delivers the sold item to the Customer, and regardless of whether fitting, handing-over procedure or a similar service has been agreed upon.


The delivery time is determined by NSS to the best of their judgement in accordance with the conditions that are present at the time of quotation/entering into the agreement. Unless otherwise specifically agreed a postponement of the delivery time of 90 days due to NSS’s conditions is viewed as delivery on time, so the Customer cannot for that reason exercise any rights with regards to NSS. In case of a delay beyond this the Customer is entitled to annul the agreement. Annulment is the Customer’s only remedy for breach of contract and must be done in writing. The Customer cannot raise a claim for damages against NSS in case of late or missing delivery.


If a delayed delivery is due to NSS being in a situation of force majeure, as stated in paragraph 9, the delivery time will be postponed for as long as the hindrance is present, however both parties are entitled to annul the agreement if the hindrance lasts more than 90 days.


NSS must inform the Customer without undue delay of changes to the delivery time.




8. NSS’s responsibility and the Customer’s right to claim compensation


NSS is not responsible for project work and/or counselling to the Customer, unless a separate written agreement has been made concerning such project work/counselling. If the Customer wants to complain and claim compensation for the service it must be done in writing to NSS. The claim must be made immediately after the flaw has been found, however no later than 8 days after receiving the service.


Immediately after delivery the Customer is obligated to make the necessary examinations of the delivered item. In case of too late claim for compensation the Customer looses all right to claims based on a defect.


Changes or interventions to the purchased item without NSS’s written consent exempt NSS of all responsibilities.


If there is a flaw/damage to the delivered item for which NSS is responsible then NSS is always entitled to remedy and/or redeliver within a reasonable amount of time. If remedy and/or redeliver are performed then the Customer cannot make further claims against NSS.




9. Limitations of liability


NSS is not liable for loss of operation, loss of profit or other indirect losses arising from the agreement, including indirect losses arising from a delay or flaws and defects to the purchased item. NSS’s liability for damages can never amount to more than DKK 100,000.00.


NSS is not responsible for the occurrence of events that are normally classified as force majeure, regardless of whether force majeure occurs at NSS itself or at one of NSS’s subsuppliers.




10. Returns


In cases where the Customer is entitled to annul the agreement, or if the sold item is returned to NSS with the purpose of an exchange or a remedy of flaws, the sold item must be sent to NSS in the original packaging and at the Customer’s expense and risk. To the extent where shipment costs etc. are inflicted on NSS they are entitled to claim a refund of these costs by the Customer and may deduct them from any claims from the Customer against NSS. After finished repairs or in case of exchange the Customer is obligated to, at own expense and cost, pick up the repaired or exchanged item at NSS.




11. Intellectual property rights


NSS or the manufacturer of the sold item has all the property rights to supplied non-material services, including but not limited to all copyrights. NSS also keeps the property rights to all programs, models, process methods and other similar tools developed by NSS’s and used in connection with the service.


Electronically stored materials and other tools developed for a delivery thus cannot be demanded delivered to the Customer.


So, upon delivery of non-material services the Customer only gets a non-exclusive right of use to the delivered service. The Customer agrees to not copy and/or distribute the delivered service, including drawings, specifications, etc. NSS is free to reuse the knowledge and the experiences that are achieved through fulfilment of the agreement, just as the tools that may have been developed in connection with this can be reused.


As a result, NSS maintains all the property rights to drawings, specifications, and the like.




12. Product liability


Product liability is subject to the at any time applicable regulations under Danish law. NSS is not liable for property damage caused by services delivered to the Customer by NSS – regardless of type.




NSS is not liable for damages caused by virus/worm attacks or other similar damage to the Customer’s or third party’s hard and/or software that are due to software, instructions or documentation delivered by NSS nor correspondence or exchange of information via email or other electronic material given to the Customer.


If there is no gross negligence or intent from NSS then the Customer losses its right of recourse against NSS in case of third party claims to the Customer following property damage caused by services delivered to the Customer.




13. Transfer of rights and obligations


NSS is entitled to transfer all rights and obligations in accordance with the agreement to a third party without acceptance from the Customer.




14. Disputes


Any disputes between the parties are settled according to Danish law. Disputes are settled at the Court in Kolding as the court of first instance.




The property right to all deliveries is assigned to NSS, until the complete purchase amount, including any costs and interest, has been paid.

Salgs- og leveringsbetingelser for Nordic Sales & Staging ApS

1. Gyldighed

Nærværende betingelser (”betingelserne”) er gældende for salg af ydelser af enhver art, det være sig i form af fysiske leverancer, rene tjenesteydelser eller en kombination heraf, herunder salg af nye og brugte scener, kabelbakker, lys, lyd eller AV apparater fra (”NORDIC SALES & STAGING”) til (”kunden”), med mindre andet skriftligt er aftalt. Ved uoverensstemmelse af enhver art mellem nærværende betingelser og kundens handelsvilkår går nærværende forud for kundens handelsvilkår.

2. Tilbud

Afgiver NORDIC SALES & STAGING ApS (herefter benævnt NSS) et tilbud, der ikke angiver acceptfrist, bortfalder tilbuddet, såfremt accept ikke er kommet frem til NSS senest 4 uger fra tilbuddets dato. Afgivne prisoverslag er kun vejledende og ej bindende for NSS, uanset om sådanne overslag angives i et tilbud eller en ordrebekræftelse.

3. Ordre

Ved ordreafgivning er kunden ansvarlig for, at der foreligger fyldestgørende oplysninger om kundens egne krav og ønsker til ydelsen. NSS forbeholder sig ret til uden varsel at foretage nødvendige generelle ændringer i ydelser, der skal leveres, hvis det vurderes at være nødvendigt.

4. Pris

Valuta vil altid være angivet på tilbud, ordrer og fakturaer. Pris angives som udgangspunkt i danske kroner ekskl. moms, med mindre andet er aftalt. Kunden er forpligtet til indtil leveringen at acceptere ændringer i prisen som følge af dokumenterede forøgede omkostninger for NSS, ændringer i valutakurser, told, skatter, afgifter, m.v. vedrørende den aftalte leverance. Montage, implementering, pakning og transport er ikke inkluderet, med mindre andet er aftalt særskilt.

5. Betaling

Betalingsbetingelser er netto kontant inden levering, med mindre andet er aftalt.

Såfremt leveringen udskydes på grund af kundens forhold (fordringshavermora), er kunden - med mindre NSS skriftligt meddeler andet - alligevel forpligtet til at foretage enhver betaling til NSS, som om levering var sket til aftalt tid.

Hvis betaling sker efter forfaldsdag, er NSS berettiget til at beregne renter af den til enhver tid værende restgæld fra forfaldsdag med 2 % pr. påbegyndt måned. Der opkræves tillige et rykkergebyr på kr. 95,00 pr. rykkerskrivelse.

Kunden er ikke berettiget til at modregne med eventuelle modkrav på NSS, som ikke er skriftligt anerkendt af NSS, og har ikke ret til at tilbageholde nogen del af købesummen på grund af modfordringer af nogen art.

6. Ejendomsforbehold

NSS forbeholder sig, med de begrænsninger der følger af ufravigelige retsregler, ejendomsretten til det solgte, indtil hele købesummen med tillæg af påløbne omkostninger er betalt.

Ved omdannelse eller bearbejdning af det solgte opretholdes ejendomsforbeholdet, således at det omfatter den omdannede eller bearbejdede genstand i et omfang svarende til den værdi, det solgte repræsenterede ved salget.

7. Levering/risikoens overgang – levering ab. Nordic Sales & Stagings adresse

Levering og dermed risikoens overgang til kunden sker altid, når leverancen forlader NSSs adresse, uanset om NSS ved egne folk eller ved tredjemand i henhold til særskilt aftale med kunden bringer det solgte til kunden, og uanset om der er aftalt montering af det solgte, afleveringsforretning eller lignende ydelse.

Leveringstiden er fastsat af NSS efter bedste skøn i overensstemmelse med de forhold, der foreligger ved tilbuddets fremsættelse/aftalens indgåelse. Medmindre andet udtrykkeligt aftales, betragtes en udskydelse af leveringstiden med 90 dage på grund af NSSs forhold i enhver henseende som rettidig levering, således at kunden ikke af den grund kan udøve nogen beføjelser over for NSS. Ved forsinkelse herudover er kunden berettiget til at ophæve aftalen. Ophævelse er kundens eneste misligholdelsesbeføjelse og skal ske skriftligt. Kunden kan ikke rette noget erstatningskrav mod NSS i tilfælde af forsinket eller manglende levering.

Såfremt forsinkelse ved levering skyldes, at NSS er i en force majeure situation, som angivet i pkt. 9, udskydes leveringstiden med den tid, som hindringen varer, idet begge parter dog skal være berettiget til ansvarsfrit at ophæve aftalen, når hindringen har varet i mere end 90 dage.

NSS skal uden ugrundet ophold meddele kunden ændringer i leveringstiden.

8. NSSs ansvar og kundens reklamation

NSS er ikke ansvarlig for projektering og/eller rådgivning overfor kunden, med mindre der er indgået særskilt skriftlig aftale om sådan projektering/rådgivning. Vil kunden reklamere over ydelsen, er denne forpligtet til at gøre dette skriftligt overfor NSS. Reklamationen skal ske straks efter manglen er konstateret, dog senest inden 8 dage efter modtagelse af ydelsen.
Umiddelbart efter levering er kunden forpligtet til at foretage de nødvendige undersøgelser af det leverede. Ved for sen reklamation fortaber kunden samtlige mangelbeføjelser.

Forandring af eller indgreb i det solgte uden NSSs skriftlige samtykke fritager NSS for ethvert ansvar.

Hvis der foreligger en mangel/beskadigelse ved det leverede, som NSS er ansvarlig for, er NSS altid berettiget til at afhjælpe og/eller foretage omlevering inden rimelig tid. Hvis afhjælpning og/eller omlevering sker, kan kunden ikke gøre yderligere krav gældende mod NSS.

9. Ansvarsbegrænsning

NSS hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab i anledning af aftalen, herunder indirekte tab, der opstår som følge af forsinkelse eller mangler ved det solgte.

NSS er ikke ansvarlig for indtræden af begivenheder, der sædvanligvis vil blive karakteriseret som force majeure, uanset om force majeure indtræder hos NSS selv eller hos en af NSS anvendt underleverandør.

10. Returnering

I de tilfælde hvor kunden er berettiget til at ophæve handlen, eller såfremt det solgte returneres til NSS med henblik på ombytning eller afhjælpning af mangler, skal det solgte fremsendes til NSS i original emballage og for kundens regning og risiko. I det omfang NSS påføres forsendelsesomkostninger m.v., er NSS berettiget til at kræve disse refunderet af kunden og modregne disse i kundens eventuelle krav mod NSS. Efter afsluttet reparation eller ved ombytning er kunden forpligtet til for egen regning og risiko at afhente den reparerede eller ombyttede genstand hos NSS.

11. Immaterielle rettigheder

NSS eller producenten af den solgte vare har alle ejendomsrettigheder til leverede immaterielle ydelser, herunder men ikke begrænset til alle ophavsrettigheder. NSS bevarer ligeledes ejendomsretten til samtlige af NSS i forbindelse med ydelsen anvendte og af NSS udviklede programmer, modeller, procesmetoder samt andre lignende værktøjer.

Elektronisk lagrede materialer og andre til brug for en leverance udarbejdede værktøjer kan derfor ikke forlanges udleveret af kunden.

Kunden opnår ved leveringen af immaterielle ydelser således udelukkende en ikke eksklusiv brugsret til det leverede. Kunden forpligter sig til ikke at kopiere og/eller distribuere det leverede, herunder tegninger, specifikationer mm. NSS må frit genanvende den viden og de erfaringer, der opnås ved aftalens opfyldelse, ligesom værktøjerne, der må være udviklet i forbindelse hermed, må genanvendes.

NSS beholder således alle ejendomsrettigheder til tegninger, specifikationer o.l.

12. Produktansvar

For produktansvar gælder de til enhver tid gældende regler i dansk ret. NSS påtager sig ikke noget ansvar for tingsskade forvoldt af ydelser leveret til kunden fra NSS – uanset af hvilken karakter.

NSS påtager sig ikke et ansvar for virus-/ormeskader eller anden sammenlignelig skadevirkning på kundens eller tredjemands hard- og /eller software, der hidrører fra NSS udleveret software, instruktioner eller dokumentation samt korrespondance og udveksling af information via e-mails eller anden til kundens brug udleveret elektronisk materiale.

Såfremt, der ikke er udvist grov uagtsomhed eller forsæt fra NSSs side, fortaber kunden sin regresret overfor NSS i tilfælde af tredjemands fremsættelse af krav overfor kunden som følge af tingsskade forvoldt af ydelserne leveret til kunden.

13. Transport af rettigheder og pligter

NSS er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og pligter i henhold til aftalen til tredjemand uden accept fra kunden.

14. Tvistigheder

Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres efter dansk ret. Tvister afgøres ved Retten i Kolding som første instans.

Ejendomsretten til alle leverancer tilkommer NSS, indtil den fulde købesum inklusiv eventuelle omkostninger og renter er betalt.




Aarhus Office: Arresøvej 45 - DK-8240 Risskov - Denmark - +45 70 25 55 22

Copenhagen Office: Jydekrogen 8 - DK-2625 Vallensbæk - Denmark - +45 70 25 55 22